Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Ateşoğlu Ticaret tarafından sunulan Adisy10 restoran sipariş ve yönetim yazılımını kullanan kullanıcıların paylaştığı bilgi ve verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, Kullanıcı Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

Kullanıcı tarafından sisteme girilen tüm veriler ve içerikler kullanıcının mülkiyetindedir. Ateşoğlu Ticaret bu verileri kullanıcının izni ve sözleşmesel amaçlar dışında satmaz, kiralamaz ve yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşmaz.

Adisy10 sistemi üzerinden iletilen veriler; hizmetin sağlanması, teknik destek, faturalandırma, lisans yönetimi, entegrasyon hizmetleri ve sistem güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenir.

Kullanıcının açık onayı bulunması halinde veriler; ödeme işlemleri, e-fatura süreçleri, banka ve muhasebe entegrasyonları, üçüncü parti uygulama bağlantıları ve bilgilendirme iletişimleri amacıyla işlenebilir.

Kullanım verileri anonim hale getirilerek istatistik, performans analizi, ürün geliştirme ve hizmet iyileştirme çalışmalarında kullanılabilir.

Adisy10; yazıcı servisleri, ödeme sistemleri ve online sipariş platformları ile yapılan entegrasyonlarda, hizmetin çalışması için gerekli olan asgari verileri ilgili servislerle paylaşabilir. Bu paylaşımlar yalnızca hizmet amacıyla ve sözleşmesel güvence altında yapılır.

Teslimat modülü kullanılması halinde, kuryelerin anlık konum verileri teslimat optimizasyonu amacıyla işlenebilir. Bu işlem yalnızca hizmet kalitesinin artırılması amacıyla yapılır ve yasal saklama süreleri boyunca korunur.

Kurye konum verileri, kurye ve restoran onayı ile işlenir. Onay geri çekildiğinde konum işleme durdurulur.

Kullanıcının açık rızası bulunması halinde bilgilendirme, kampanya ve ürün duyuruları gönderilebilir. Kullanıcı bu iletişimleri istediği zaman durdurabilir.

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı verileri yetkili mercilerle paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülük gereği
  • Mahkeme veya resmi kurum talebi
  • Kullanıcı veya sistem güvenliğinin korunması

Sistem güvenliği ve hata çözümü amacıyla IP adresleri ve sistem logları işlenebilir.

Veriler, Türkiye içinde veya dışında bulunan güvenli veri merkezlerinde saklanabilir. Sunucular şirketin veya hizmet aldığı altyapı sağlayıcıların olabilir.

Site ve uygulama üzerinden verilen dış bağlantıların gizlilik uygulamalarından Ateşoğlu Ticaret sorumlu değildir.

Gizlilik Politikası güncellenebilir. Güncel metin yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.